Van Oers online support
Online support biedt ons de mogelijkheid om uw computer op afstand over te nemen op een makkelijke, maar vooral veilige manier. U kunt tijdens de verbinding met ons meekijken wat wij op uw computer doorvoeren. Dit draagt bij aan een optimale samenwerking en heldere begeleiding.
Wij helpen u graag op weg met de volgende stappen:
- Telefonisch contact met de Supportmedewerker
- U ontvangt van ons een 6-cijferige code
- U voert de code in en selecteert ‘verbinding maken’
- U ontvangt van ons tweemaal een bevestiging, waarbij u kiest voor ‘Uitvoeren’ of ‘Run’
- U klikt ‘Ok’ om de online samenwerking met Van Oers te starten
- Voor contact drukt u op: Support